「契約」によるトラブルへの対処
エステを利用したい人の数が多くなるにつれ、エステサロンも増えつつあります。しかも、良心的な値段で施術を受けさせてくれるサロンも年々増加し、私たち受ける側には嬉しい限りですがその一方で、エステに関するトラブルも目立つようになってきました。
「無料体験」「今だけ特別価格キャンペーン」とても興味がわく企画です。すぐに申し込みたくなる気持ちも分かりますがここは事前の心構えが大切！
というのも、エステ自体は「無料」であったり「特別価格」かもしれませんが、本当はいらないや化粧品といった美容商品を買わされたり、オプション料金を請求されたり、といった落とし穴があるからです。
他にも「絶対」「必ず」といった宣伝文句をそのまま間に受けることにも注意が必要です。
「必ずシミが取れます！」「必ずくすみは消えます！」といった「必ず～」効果が本当かどうかは施術を受けてみなければ分からないのに、「必ず」とうたっているキャッチコピーは信用してはいけません。後になって「やっぱり効果がなかった・・・」としてもすでに遅いですから。
また、もっとひどいケースになると、機器を使って「肌診断」をした上で「この肌は危ない状態ですよ。年をとったら肌はボロボロになりますね」などとウソの診断結果を説明し、不安をあおったところで契約させる、といった強引な手段をとっている悪徳業者もあるようです。
しかし、このように強引な契約をさせられてしまったとしても、契約後８日以内でしたらクーリングオフ制度を利用できますし、中途解約権も認められています。不適切な勧誘などによる契約は取り消しもできるので安心してください。（クーリングオフ制度については「トラブルに合ってしまったら」で説明します）
ほとんどのサロンは良心的できちんとしています。しかし中には悪徳なサロンもあるということを頭に入れておき、サロン全体の雰囲気、契約内容、料金説明をあなた自身の目で良心的なサロンかどうか判断した上で、契約を結びましょう。
スタッフからの説明に納得のいかないようであれば何度でも質問してみること。または、そのサロンではなく、他のサロンをもう一度探してみる、という選択も良いかと思います。とにかく、契約するのは「慌てずにじっくり考えてから」が賢い方法といえるでしょう。
